• 司机礼貌热情，笑迎乘客。 • 车容干净整洁，无不良气味。司机在驾驶过程中不吸烟及无不良行为。 • 司机不涉及乘客个人隐私和商业秘密。在不违反国家法律法规的前提下，尽量满足乘客的各种需求。 • 预约业务提前15分钟到达指定地点。• 保持车容车况良好，并符合客户租车目的。• 网站调度全程监控，24小时值班。首问负责制，让您租车无忧。客户投诉注意事项如果您对您乘坐的车辆和司机有任何不满时请立即电话通知我们以便及时解决。如果车辆和您预定不符时，必须立即通知调度员，并且不要上车；否则视为对于车辆认可无异议。 对于车辆的卫生状况不满意的，请立即通知调度员；或者直接让司机打扫干净再上车；否则视为认可。
租车手续租车定单传真经双方确认后,为了保证对您的服务让您100%的满意,请首付20%的定金。定金可以您到公司交付或者打到公司指定帐户。其余款额在您用完车之前和司机进行结算。
